例えばこんなお悩みに

• ✔複数の病院から薬が出ていて、飲み合わせが心配
• ✔以前に特定の薬で副作用が出たことがあり、飲むのが不安
• ✔薬の種類や量が多くて、減らせないか医師に相談してほしい

例えばこんなお悩みに

• ✔新しく処方されたお薬の正しい飲み方や、日常生活で気をつけるべき注意点を詳しく知りたい
• ✔薬の飲み忘れが多くて自宅に余ってしまっているので、うまく整理・管理する方法を教えてほしい
• ✔薬を飲み始めてから体調に少し気になる変化があり、このまま飲み続けてよいか相談したい

例えばこんなお悩みに

• ✔遠くの大きな総合病院でもらった処方箋だけど、家の近くの薬局で受け付けてもらえるか不安
• ✔内科や皮膚科など、複数の病院でもらった処方箋を一つの薬局にまとめてお薬の管理を任せたい
• ✔どこの医療機関の処方箋でも対応してくれる、家族みんなで頼れる「かかりつけ薬局」を探している

例えばこんなお悩みに

• ✔毎月のお薬代の負担を少しでも減らしたいので、安価なジェネリック医薬品を積極的に提案してほしい
• ✔ニュースで薬の供給不足が話題になっているが、毎日飲んでいるお薬をこれからも確実に受け取りたい
• ✔他の薬局で「いま薬が品薄で手に入らない」と言われたが、代わりになるお薬も含めて手配してほしい

例えばこんなお悩みに

• ✔足腰が弱く薬局まで行くのが難しいため、自宅まで薬を届けて飲み方の説明をしてほしい
• ✔薬の数が増えて飲み間違いが心配なので、定期的に自宅へ来てお薬カレンダー等にセットしてほしい
• ✔家族の介護をしており、薬の管理や上手な飲ませ方についての悩みを自宅で直接薬剤師に相談したい

例えばこんなお悩みに

• ✔お薬代がどのように計算されているのか、詳しい料金の内訳やサービス内容をしっかりと確認したい
• ✔自己負担のない公費制度を利用して薬をもらっているが、自身の健康管理のためにどんな薬が出たか明細を手元に残したい
• ✔家族に薬の受け取りを代行してもらうが、デリケートな薬の内容を知られたくないので明細書の発行をストップしてほしい

例えばこんなお悩みに

• ✔薬の種類が多くて飲み間違えそうなので、1回分ずつ袋にまとめる「一包化」をお願いしたいが、費用がかかるのか知りたい
• ✔薬局で待つ時間が取れないため、処方箋を渡したあと、出来上がったお薬を自宅まで郵送してほしい
• ✔自宅までお薬を届けてもらう訪問サービスを利用したいが、お薬代のほかにスタッフの交通費などがかかるのか事前に確認したい

例えばこんなお悩みに

• ✔今までずっと飲み慣れている先発品（新薬）をこれからも希望したいが、ジェネリックを選ばない場合、特別料金がいくらかかるのか知りたい
• ✔医師から「ジェネリックに変更不可」と指示されている場合でも、先発品を受け取ると特別な負担金（選定療養費）が発生してしまうのか不安
• ✔仕事の都合で夜遅くや休日にしか薬局へ行けないのだが、時間外にお薬を受け取る場合、追加の料金がかかるのか事前に確認しておきたい